- これから人材紹介会社で働きたいけど、どんな職業があるのか知りたい
- 人材紹介会社のRAとCAについて詳しく聞きたい
- 自分が人材紹介会社でどの仕事が向いているのか分からない
この記事を読むことで、上記のような悩みや疑問を解決することができます。
これから人材紹介会社で働きたいと考えている人の中で、どのような職業があるのか分からないと悩んでいる人も多いでしょう。
人材紹介会社では大きくRA（リクルーティングアドバイザー）とCA（キャリアアドバイザー）の仕事がありますが、それぞれどのような業務をするのか分からないと悩んでいる人も多いはずです。
そこで本記事では、人材紹介会社で働きたいけど、どのような職業があるのか分からない人に向けて、（リクルーティングアドバイザー）とCA（キャリアアドバイザー）の業務内容について解説しました。
それだけでなく、どのような人が向いている仕事なのかについてもまとめています。
これから人材紹介会社で働きたいと考えている人は、是非最後までご覧ください。
RA（リクルーティングアドバイザー）とは
RAとは人材紹介会社の法人営業をする人を指します。
法人営業では、求職者の紹介だけでなく、求人に困っている企業のコンサルティングサービスなどの提案が主な業務です。
基本的に取引するのは法人になるため、幅広い人材紹介業界の知識を持っている必要がある仕事になります。
CA（キャリアアドバイザー）とは
CAとは人材紹介会社で求職者のサポートやイベント企画などをする人を指します。
人材紹介会社では求職者を確保しなければ、どれだけ取引先の企業を見つけても求職者の紹介ができないため事業を運営することができません。
求職者を確保するための業務をするのが、CAの主な役割になります。
RA（リクルーティングアドバイザー）の業務内容
それでは、RAの具体的な業務内容について解説していきます。
新規開拓
求職者目線で考えると、できるだけ就職できる企業の選択肢が多いほうが、自分に合う職場を見つけられるため良いでしょう。
そのため人材紹介会社は、求職者が納得できる企業を見つけられるように、様々な企業と連携しておく必要があります。
また、人材採用などのコンサルティングを行っている企業は、そもそも法人の取引先がなければ事業が成立しないため、営業して売上を確保する必要があります。
基本的に人材紹介業は法人との取引が必須になるため、新規開拓の業務をしなければいけないと覚えておいてください。
商談・ヒアリング
新規開拓をしてアポイントを取ることができれば、実際に商談して悩み・疑問をヒアリングする必要があります。
例えば人材不足に悩んでいるのであれば、求職者と企業をマッチングすることで利益を確保できるでしょう。
自社内で採用を強化したいと悩んでいる企業であれば、コンサルティングサービスを提案することで企業の悩み・疑問を解決することができるでしょう。
企業が何に悩んでいるのか把握するためにも、商談・ヒアリングは重要な業務になります。
提案
企業の悩みが把握できて自社の商品・サービスで解決できるのであれば、提案していくのが一般的な流れです。
自社の商品・サービスがどのような魅力を持っているのか、企業の悩みをどのように解決できるのかを提案して成約しましょう。
例えば求職者とのマッチングをするのであれば、どれだけ求職者を魅力的に伝えられるのかもRAの重要な業務になります。
新規開拓や商談・ヒアリングをどれだけ頑張ったとしても、人材のマッチングを成約することができなければ意味がありません。
商品・サービスを成約させるのがRAの最も難しい業務となりますが、提案で成約を取れるようになれば大きな評価を得ることが可能です。
CA（キャリアアドバイザー）の業務内容
それでは、CAの業務内容について解説していきます。
キャリアコンサル
キャリアコンサルとは、求職者の将来のキャリアについてアドバイスをする仕事です。
求職者の中には、これからどのようなキャリアを歩むべきなのか、どのような仕事を経験しておくべきなのか分からないと悩んでいる人も少なくありません。
これからの求職者の求めているキャリアを実現できる業種・業界を選んで、最適な企業を提案することがCAの大きな役割になります。
イベントの企画
人材紹介会社は求職者を集めないとビジネスとして成り立たないため、イベントなど大きな企画を実施して求職者を集めるケースも少なくありません。
求職者を集めるイベントなども、CAの仕事となります。
イベントの企画によって求職者を集められる人数は大きく変わるため、非常に重要な業務と言えるでしょう。
選考サポート
求職者が希望する企業が出てきたら、採用されるようにサポートを行わなければいけません、
企業から内定をもらうために、求職者は企業分析・面接対策・エントリーシート対策などやらなければいけないことが多いです。
しかしながら、やらなければいけないことを分かっていない求職者は少なくありません。
どれだけ企業と求職者をマッチングしても、内定が出なければ売上につなげられないため、選考サポートは重要な業務になります。
求人提案
そもそも求職者が自分に合う会社の求人情報を見つけられていない場合は、人材紹介会社から求人の提案を行わなければいけません。
求人の提案を行う際は、求職者がどのような条件・待遇を求めているのか正確にヒアリングする必要があります。
求人提案をする際は、どれだけ求職者に寄り添えるのかがポイントになるでしょう。
条件交渉
企業側・求職者側それぞれでに希望する条件があるため、お互いの条件をすり合わせていく業務もCAが対応しなければいけません。
また希望する条件があまりにも悪い場合は、指摘して条件の変更を提案するのも業務になります。
条件交渉の内容によって成約率は大きく異なるため、CAの大切な業務と言えるでしょう。
RA（リクルーティングアドバイザー）をおすすめする人
それでは、RAをおすすめする人の特徴について解説していきます。
これから紹介する特徴に当てはまる人は、RAの仕事がおすすめです。
営業力を上げたい
営業力を上げたいと考えている人は、RAの仕事をおすすめします。
RAは法人営業の経験ができるため、スキルを身に付けることができれば様々な職場で活躍することが可能です。
これから営業力を付けたいと考えている人は、人材紹介会社であればRAをおすすめします。
法人取引をしたい
法人取引の経験をしたいと考えている人は、RAがおすすめです。
RAの基本業務は法人との取引になっているため、経営者などの人脈を構築できるのがメリットになります。
また様々な業種・業界の経営者と関わることができるため、営業以外の知識を身に付けることも可能です。
経営者の人脈を作りたい人や、様々な業種・業界の人と関わりたいと考えている人は、法人営業ができるRAがおすすめです。
コミュニケーション能力が高い
コミュニケーション能力が高い人は、営業職で成果を出しやすいためRAは天職と言えるでしょう。
営業で成果を出せば給料が高くなるだけでなく、市場価値も上がり転職で有利になります。
コミュニケーション能力に自信を持っているのであれば、RAは非常におすすめの仕事です。
CA（キャリアアドバイザー）をおすすめする人
それでは、CAの業務をおすすめする人の特徴を解説していきます。
人に寄り添いたい
人材紹介会社に来る求職者は、転職などに関する知識がなくて不安を抱いている人も少なくありません。
そのため、相手に寄り添ってサポートできる人材がCAに向いています。
RAは法人営業のため利益を追求できる提案で良いですが、CAは相手に寄り添った提案をしなければ、企業とのマッチングができません。
人に寄り添ってサポートすることが得意な人にとって、CAは非常におすすめの職業だと言えるでしょう。
相手目線で物事を考えられる
求職者の中には福利厚生や休日が多い職場が良いなど、なかなか企業には言えない希望を持っている人も多いです。
そのような希望をくみ取って、無理のない範囲でサポートをするのがCAの仕事になります。
あまりにも求職者の希望が現実的に難しい場合は、しっかりと現実を伝えて、納得できる条件を一緒に考えていくなどが必要です。
人材紹介会社は、企業と求職者の条件をすり合わせる業務が最も難しいため、相手目線で物事を考えて納得できる提案をする能力が求められます。
スケジュール管理を徹底する
人材紹介会社に来る求職者は非常に多く、個人単位の面接・書類の準備などの業務が発生します。
そのため、スケジュール管理を徹底して漏れなく仕事をする能力が求められるでしょう。
細かいスケジュールを漏れなく管理できる人は、CAの仕事が向いていると言えます。
まとめ
本記事では、CAとRAの業務内容や、それぞれの職業をおすすめする人の特徴について解説しました。
どちらの仕事も非常に魅力的で、それぞれにメリットがあります。
基本的には法人と仕事をしたい人はCA、個人と仕事をしたい人はRAがおすすめです。
